Comment utiliser les modèles ChatBot-Express
ChatBot-Express vous offre la possibilité de bénéficier de modèles adaptés à votre activité parmi plus de 70 modèles de ChatBot, prêts à être déployés sur Messenger ou sur des sites Web. Vous pouvez également les reconcevoir en fonction de votre entreprise. Vérifions-les!
Comment bénéficier d'un modèle1 . Après vous être connecté avec succès au portail
helpcenter.attitude-express.com , ouvrez un nouveau billet
2 . Sélectionnez le Produit ChatBot-Express et remplissez les autres champs
3 . Mettez comme Objet "Demande de modèle"
4 . Précisez dans le message votre secteur d'activité et demandez le modèle dont vous avez besoin.
5 . Cliquez sur le bouton Soumettre.
Comment personnaliser un modèle
La plupart des modèles sont prêts à l'emploi et il vous suffit de modifier le contenu et de modifier certains éléments.
Ces étapes suivantes vous montreront comment modifier un modèle:
1 . Accédez au Bot Builder, vous verrez le bot préconçu. Vous pouvez modifier le contenu du bloc et personnaliser les propriétés du bloc en fonction de votre demande.
Vous pouvez modifier le contenu et personnaliser les propriétés de bloc du bloc de texte. Vous pouvez voir plus de détails sur l'utilisation des blocs et des actions en "Un aperçu rapide de ChatBot-Express" .
2 . Vous devez personnaliser l'action Human Takeover (prise de contrôle humaine) et remplir votre e-mail afin que les utilisateurs puissent contacter l'administrateur en cas de besoin.
3 . Accédez au CMS , mettez à jour ou ajoutez de nouveaux éléments CMS. Vous pouvez ajouter plus de champs de formulaire d'une entité ou modifier les éléments du CMS . En savoir plus sur la création et l'utilisation de CMS en "CMS" .
4 . Allez dans Settings (paramètres) pour configurer General (général), Behaviors (comportements), Collaborators (collaborateurs), Export (exporter) (sur demande) .
Plus précisément, dans Behaviors (comportements), vous pouvez configurer le message d' accueil pour le bot. Si vous souhaitez créer un bot multilingue pour interagir avec des utilisateurs de nombreux pays, vous pouvez ajouter une autre langue en accédant à Settings (paramètres) > General (général) > Multi Languages (multi langues) .
Il existe des boutons pour basculer entre les langues sur notre plate-forme si vous avez besoin de modifier le contenu du bot.
5 . Appuyez sur le bouton Preview (aperçu) pour prévisualiser le flux de conversation.
6 . Cliquez sur le bouton Publish (publier) pour déployer un bot sur Facebook Messenger ou sur le site Web. Pour plus de détails sur la publication d'un ChatBot, lisez l'article "Connectez votre ChatBot à Facebook Messenger" ou "Publier le ChatBot sur le site web" .
Remarque : vous pouvez entraîner le bot en utilisant Keyword (mots-clés) pour rendre le bot plus intelligent. Veuillez lire la méthode de formation de votre bot sur Keywords .
Accéder à l'Article "▶︎ Gérez vos abonnés dans ChatBot-Express"
Contacter l'assistance ici
Pour en savoir plus sur ChatBot-Express, visitez notre site ChatBot-Express.com